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Livraison, retours, garantie et les questions qui reviennent le plus.
Les commandes passées avant 14 h CST quittent notre entrepôt le jour ouvré même. La livraison standard prend 7 à 15 jours ouvrés, l'express aérien 3 à 6 jours ouvrés. Vous recevez un numéro de suivi dès l'impression de l'étiquette.
Offerte dans le monde entier dès 91 €. En dessous, la livraison standard est calculée à la commande selon le poids et la destination — en général 6,35 € pour un moulinet ou une bobine de tresse.
Oui, sous 30 jours, non utilisé et dans son emballage d'origine. Envoyez-nous le numéro de commande et nous éditons une étiquette de retour. Le remboursement intervient dans les cinq jours ouvrés suivant la réception du colis.
Les moulinets sont garantis deux ans contre les défauts de fabrication, les cannes un an contre la casse du blank en usage normal. La garantie ne couvre ni les portières, ni les coffres de voiture, ni une canne utilisée pour sortir un poisson de l'eau — mais nous vendons justement des scions et des brins de rechange.
Pour chaque modèle que nous avons expédié. Manivelles, bobines de rechange, empilages de frein, pick-up, brins de canne et jeux d'anneaux. Envoyez-nous le nom du modèle, nous le retrouverons.
Oui — le MOQ est de 50 pièces en marque propre, et plus bas pour des articles en stock sous votre packaging. Voir la page grossiste ou écrivez-nous directement.
Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Les clients grossistes peuvent régler par virement sur facture proforma.
Nous livrons dans plus de 60 pays. Si votre destination n'apparaît pas à la commande, contactez-nous — nous trouvons presque toujours une solution.
Notre équipe répond aux questions techniques en français, anglais, allemand, espagnol, italien, japonais et russe.
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