Envío gratis a todo el mundo desde 91 € Pedidos OEM / ODM — MOQ desde 50 unidades2 años de garantía en cada carrete
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Envíos, devoluciones, garantía y las preguntas más frecuentes.

¿Cuánto tarda la entrega?

Los pedidos realizados antes de las 14:00 CST salen de nuestro almacén el mismo día laborable. El envío estándar tarda de 7 a 15 días laborables; el aéreo exprés, de 3 a 6. Recibirá el número de seguimiento en cuanto se imprima la etiqueta.

¿Cuánto cuesta el envío?

Gratis a todo el mundo desde 91 €. Por debajo de esa cifra, el envío estándar se calcula al finalizar la compra según peso y destino — normalmente 6,35 € para un carrete o una bobina de línea.

¿Puedo devolver algo?

Sí, en un plazo de 30 días, sin usar y en su embalaje original. Envíenos el número de pedido y le emitimos una etiqueta de devolución. El reembolso se tramita en los cinco días laborables siguientes a la llegada del paquete.

¿Qué cubre la garantía?

Los carretes tienen dos años contra defectos de fabricación. Las cañas, un año contra rotura del blank en uso normal. La garantía no cubre puertas de coche, maleteros ni sacar un pez del agua levantándolo con la caña — pero vendemos punteros y tramos de recambio precisamente para eso.

¿Venden recambios?

De todos los modelos que hemos enviado. Manivelas, bobinas de repuesto, paquetes de freno, arcos, tramos de caña y juegos de anillas. Escríbanos el nombre del modelo y lo localizamos.

¿Ofrecen venta al por mayor o marca propia?

Sí — el MOQ es de 50 unidades para marca propia, y menor para artículos de stock con su embalaje. Consulte la página de mayorista o escríbanos directamente.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay y Google Pay. Los clientes mayoristas pueden pagar por transferencia contra factura proforma.

¿Envían a mi país?

Enviamos a más de 60 países. Si su destino no aparece al finalizar la compra, escríbanos — casi siempre podemos organizarlo.

Nuestro equipo responde consultas técnicas en español, inglés, alemán, francés, italiano, japonés y ruso.

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