Weltweit versandkostenfrei ab 91 € OEM / ODM — Mindestmenge ab 50 Stück2 Jahre Garantie auf jede Rolle
Über uns Service Lieferung nach: Deutschland

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Service

Versand, Rückgabe, Garantie und die häufigsten Fragen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen bis 14:00 Uhr CST verlassen unser Lager am selben Werktag. Der Standardversand dauert 7–15 Werktage, Expressluftfracht 3–6 Werktage. Die Sendungsnummer erhalten Sie, sobald das Label gedruckt ist.

Was kostet der Versand?

Weltweit kostenlos ab 91 €. Darunter wird der Standardversand an der Kasse nach Gewicht und Ziel berechnet — für eine Rolle oder eine Spule Schnur typischerweise 6,35 €.

Kann ich etwas zurückgeben?

Ja, innerhalb von 30 Tagen, unbenutzt und in der Originalverpackung. Schicken Sie uns die Bestellnummer, wir stellen ein Rücksendelabel aus. Die Erstattung erfolgt innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang des Pakets.

Was deckt die Garantie ab?

Auf Rollen gewähren wir zwei Jahre gegen Fertigungsfehler, auf Ruten ein Jahr gegen Blankbruch bei normalem Gebrauch. Nicht abgedeckt sind Autotüren, Kofferraumklappen und der Versuch, einen Fisch mit der Rute aus dem Wasser zu heben — genau dafür verkaufen wir Ersatzspitzen und -teile.

Verkaufen Sie Ersatzteile?

Für jedes Modell, das wir je ausgeliefert haben. Kurbeln, Ersatzspulen, Bremspakete, Schnurfangbügel, Rutenteile und Ringsätze. Schreiben Sie uns den Modellnamen, wir finden es.

Bieten Sie Großhandel oder Eigenmarke an?

Ja — die Mindestmenge liegt bei 50 Stück für Eigenmarke und darunter für Lagerware in Ihrer Verpackung. Siehe Großhandelsseite oder schreiben Sie uns direkt.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Großhandelskunden können per Überweisung gegen Proformarechnung zahlen.

Liefern Sie in mein Land?

Wir liefern in über 60 Länder. Erscheint Ihr Zielland an der Kasse nicht, schreiben Sie uns — fast immer lässt sich etwas einrichten.

Unser Team beantwortet technische Fragen auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Japanisch und Russisch.

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