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Versand, Rückgabe, Garantie und die häufigsten Fragen.
Bestellungen bis 14:00 Uhr CST verlassen unser Lager am selben Werktag. Der Standardversand dauert 7–15 Werktage, Expressluftfracht 3–6 Werktage. Die Sendungsnummer erhalten Sie, sobald das Label gedruckt ist.
Weltweit kostenlos ab 91 €. Darunter wird der Standardversand an der Kasse nach Gewicht und Ziel berechnet — für eine Rolle oder eine Spule Schnur typischerweise 6,35 €.
Ja, innerhalb von 30 Tagen, unbenutzt und in der Originalverpackung. Schicken Sie uns die Bestellnummer, wir stellen ein Rücksendelabel aus. Die Erstattung erfolgt innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang des Pakets.
Auf Rollen gewähren wir zwei Jahre gegen Fertigungsfehler, auf Ruten ein Jahr gegen Blankbruch bei normalem Gebrauch. Nicht abgedeckt sind Autotüren, Kofferraumklappen und der Versuch, einen Fisch mit der Rute aus dem Wasser zu heben — genau dafür verkaufen wir Ersatzspitzen und -teile.
Für jedes Modell, das wir je ausgeliefert haben. Kurbeln, Ersatzspulen, Bremspakete, Schnurfangbügel, Rutenteile und Ringsätze. Schreiben Sie uns den Modellnamen, wir finden es.
Ja — die Mindestmenge liegt bei 50 Stück für Eigenmarke und darunter für Lagerware in Ihrer Verpackung. Siehe Großhandelsseite oder schreiben Sie uns direkt.
Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Großhandelskunden können per Überweisung gegen Proformarechnung zahlen.
Wir liefern in über 60 Länder. Erscheint Ihr Zielland an der Kasse nicht, schreiben Sie uns — fast immer lässt sich etwas einrichten.
Unser Team beantwortet technische Fragen auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Japanisch und Russisch.
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