Envío gratuito a todo el mundo desde 99 $ — DDP, sin sorpresas de aduana
3 años de garantía + reparación de por vida en cada refugio Cloubay
60 noches de prueba en campo. Si no aguanta, devuélvelo.
Políticas

Envíos y devoluciones

Tres almacenes, entrega con aranceles pagados y una ventana de 60 noches que da por hecho que vas a usar el equipo.

DestinoPlazo de entregaCoste de envíoSale de
EE. UU. y Canadá2–5 días laborablesGratis desde 99 $Nueva Jersey, EE. UU.
Reino Unido y UE3–6 días laborablesGratis desde 99 $ (DDP)Róterdam, NL
Australia y Nueva Zelanda4–8 días laborablesGratis desde 149 $Shenzhen, CN
Japón, Corea y Sudeste Asiático3–7 días laborablesGratis desde 149 $Shenzhen, CN
Resto del mundo5–12 días laborablesCalculado en el checkoutAlmacén más cercano

Aranceles e impuestos

Los pedidos superiores a 99 $ se envían DDP, con aranceles pagados. Nosotros asumimos el arancel de importación y el IVA local en la aduana, así que no se cobra nada en la entrega. Por debajo de 99 $ el envío es DDU y pueden aplicarse cargos locales en algunos mercados.

Devoluciones

Tienes 60 noches desde la entrega. Inicia la devolución por correo con tu número de pedido. Sin usar y en embalaje original, reembolso completo. Usado y en estado revendible, reembolso completo menos el envío de vuelta. El reembolso llega al método de pago original en 5 días laborables desde la recepción en el almacén.

Cambios

Talla equivocada, color equivocado o refugio equivocado para el viaje: dinos qué prefieres y enviamos el reemplazo en cuanto se escanee la devolución, sin segundo cargo.

Daños en el transporte

Fotografía el embalaje y el producto y escríbenos en 7 días. En la mayoría de casos reponemos sin necesidad de devolución.

No cubierto

Desgaste normal, daños por mal uso o almacenaje inadecuado y equipo modificado después de la compra. Eso va al programa de reparación: consulta garantía y reparación.

cloubaycloubay
Por categoría
Tiendas y refugiosSacos de dormirEsterillas y catresMobiliario de campamentoCocina de campamentoEnergía e iluminaciónMochilas y almacenajeAccesorios
Por tipo de viaje
TravesíaCamping con cocheCamping invernalOverlanding
Más
Rebajas Diario de campo Sobre Cloubay Mayorista y OEM Contacto
Idioma